Мой Врачебный Журнал


Оренбургский областной центр медицины катастроф

ПРОГНОЗИРОВАНИЕ УСПЕШНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ В УСЛОВИЯХ ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ

В.В. Жуков, Н.Н. Комаров

Оценка эффективности и надёжности труда специалистов, осуществляющих ответственную деятельность в особых условиях, обычно носит весьма субъективный характер. На такую оценку сильно влияют личные симпатии и антипатии, былые заслуги, звания и авторитет. Это справедливо для любой отрасли деятельности, и для медицины в том числе. В условиях повседневной работы врачи обычно имеют возможность подумать, посоветоваться с коллегами, посмотреть литературу и свести к минимуму вероятность ошибки. В совершенно иные условия они попадают при чрезвычайной ситуации. В этом случае их работа, безусловно, должна расцениваться как ответственная деятельность в особых условиях и требует совершенно иного кадрового подхода. Достаточно достоверной моделью может служить ургентное дежурство в крупной клинике - разнообразие и непредсказуемость обстановки, отсутствие четких количественных критериев успешности такого рода деятельности делают практически единственным средством её оценки экспертный метод (оценка компетентных специалистов). Но это оценка того, что уже сделано. Между тем, существуют современные методы, позволяющие с достаточно высокой точностью (более 80%) прогнозировать успешность профессиональной деятельности различных специалистов. Для решения этой задачи, помимо обычной оценки уровня общего и профильного образования, наличия определенных навыков и опыта практической работы руководителю необходимо решить весьма сложный вопрос о наличии   или   отсутствии  у  данного   человека   специальной трудоспособности, то есть профессионально значимых качеств -индивидуальных особенностей человека, которые определяют его потенциальные или реализуемые способности к профессиональному обучению и успешной деятельности в какой-либо особой сфере или конкретной должности. Они формируются на основе генетических, медико-биологических, социальных и психологических факторов, не одинаковы для различных профессиональных групп, но общей тенденцией является возрастание уровня требований к специальной трудоспособности при нарастании тяжести условий деятельности и степени ответственности.

Для прогнозирования профессиональной успешности медицинских работников руководителям учреждений может быть полезна интересная и надежная методика, предложенная М.А. Ларцевым, заведующим психофизиологической лабораторией Всероссийского Центра Медицины Катастроф "Защита". Для оценки профессионально значимых личностных качеств предлагается психофизиологическое освидетельствование (ПФОс) - исследование особенностей характера, самооценки, уровня притязаний и интеллекта, операторских качеств, работоспособности. При этом влияние психофизиологических характеристик на профессиональную успешность может быть ранжировано в следующем порядке (по убывающей):

а) индивидуально-личностные особенности;

б) особенности интеллектуальной сферы;

в) операторские качества (память, внимание, сенсомоторные функции);

г) показатели вегетативного регулирования.

В результате комплексных многоуровневых исследований (более 1800человек) д.м.н. М.А.Ларцевым предложен набор методик, обычно достаточный для принятия решения. В него включены:

1) методика многостороннего исследования личности (ММИЛ);

2) тест 16 личностных факторов Кэтелла (16 ФЛО);

3) тест "Уровень субъективного контроля (УСК);

4) тест "Прогрессивные матрицы" Равена.

5) простая сенсомоторная реакция (ПСМР);

6) сложная сенсомоторная реакция (ССМР);

7) реакция на движущийся объект (РДО).

Предложенный   набор   методик  позволяет  исследовать индивидуально-личностные особенности, интеллект и операторские качества, рассчитать интегральный критерий прогнозирования успешности профессиональной деятельности. И хотя каждая из методик в отдельности давно известна, нельзя рекомендовать использование данного набора психофизиологами  не  прошедшими   специальную   подготовку. Интерпретация результатов ни в коем случае не может быть автоматизирована, требует определённого опыта и знания особенностей психологии и профессиональной адаптации обследуемых контингентов, а самое главное - наличия базы данных ПФОс   для проведения сравнительного  анализа.  Без  этого невозможно  сколько-нибудь достоверное прогнозирование профессиональной успешности отдельных лиц и коллективов в целом.

Заключение по результатам ПФОс носит рекомендательный характер и может использоваться при аттестации, для первичного профотбора и периодического контроля, для анализа ошибок и срывов в работе, индивидуализации профессиональной подготовки и т.п. В настоящее время закономерная связь успешности профессиональной деятельности со степенью   отклонения   психофизиологических   характеристик   от популяционных средних может считаться доказанной. Распознавание высокоуспешных специалистов с помощью метода интегрального прогностического критерия составляет 83,3%, а низкоуспешных - 85,0%. Для достижения такой точности прогнозирования, следует тщательно анализировать не только результаты ПФОс, но и биографию, общемедицинские данные, наличие профессиональной подготовки и практического опыта работы, сведения о поведении в быту, на производстве.    Должно    настораживать   явное   несоответствие формализованного прогноза и неформальных сведений. Необходимо помнить,   что    используемые   психодиагностические   и психофизиологические методики позволяют получать весьма надёжные характеристики. В связи с этим все противоречия должны тщательно изучаться, что обычно позволяет найти причину несовпадения. В одном случае это может свидетельствовать о случайном или преднамеренном искажении сведений, в другом - об отсутствии ситуаций, где выявленные ПФОс качества могли бы проявиться, а иногда это может быть результатом временного  неблагополучия   испытуемого.   При  недостаточности объективной информации результаты   ПФОс   могут приобретать решающее   значение.   Многим   специалистам   удаётся   успешно компенсировать   недостаточность   каких-либо   личностных   или физиологических качеств с помощью других своих индивидуальных особенностей. И в этом случае его руководителям особенно важно знать, что этот человек, прекрасно справляющийся со своими обязанностями в повседневной ситуации, почти наверняка допустит профессиональный срыв в нештатной, аварийной обстановке, поскольку его "запас прочности" уже исчерпан. Именно знание сильных и слабых сторон каждого сотрудника помогает наиболее эффективно организовать работу, предотвратить ошибку или минимизировать её последствия.

            Литература: Бодров В.А. Информационный стресс. Москва,2000  Бодров В.А. Психофизиологические проблемы профессиональной надежности человека-оператора. Москва,1991 Гримак Л.П., Епишкин А-К. Исследование возможностей прогнозирования стресс-устойчивости оператора. Москва, 1993 Зейгарник Б. В. Патопсихология. Москва, 1986  Климов Е.А. Развивающийся человек в мире профессий. Обнинск, 1993 Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. Ленинград, "Медицина", 1984 Ларцев М.А., Кудрин А.А., Багдасарова М.Г., Голов АЛ., Шефер Ю.М. Психофизиологическое освидетельствование при аттестации специалистов службы медицины катастроф. Москва,2000 Ларцев М.А. Психофизиологический профессиональный отбор и периодический психофизиологический контроль персонала аварийно-спасательных формирований. Москва, 1996 Ларцев М.А. Психофизиологическая экспертиза трудоспособности профессиональных   контингентов,   участвующих   в   ликвидации чрезвычайных ситуаций. Москва,2000 Митина Л.М.(ред.) Проблемы профессиональной социализации личности. Кемерово, 1996 Митина Л.М.(ред.) Психологическое сопровождение выбора профессии. Москва, 1998 Хэссет Д. Введение в психофизиологию. Москва, "Мир", 1981.

 

Источник: Актуальные вопросы военной и практической медицины. Сб. трудов    II научно-практической конференции врачей Приволжско-Уральского военного округа. Оренбург 2001, 


Warning: parse_url() expects exactly 1 parameter, 2 given in /home/far/e/s/c/esculapus/public_html/b766d6a48b3bf7b2afecfc1de7f959e4/sape.php on line 1196

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/far/e/s/c/esculapus/public_html/sp-blok.php:2) in /home/far/e/s/c/esculapus/public_html/b766d6a48b3bf7b2afecfc1de7f959e4/sape.php on line 1200